Lär känna dina medarbetare som människor

Som ledare är det lätt att fokusera på roller, prestationer och resultat.

Men människor är alltid mer än sina arbetsuppgifter.

Vi har olika drivkrafter, olika styrkor, olika rädslor och olika saker som ger oss energi. Ju bättre vi förstår människorna bakom rollerna, desto lättare blir det att leda dem.

Det handlar inte om att bli bästa vän med alla i teamet.

Det handlar om att vara nyfiken.

Vad motiverar personen? Vad tycker hen är roligt? Vad skapar stress? Vilka ambitioner finns? Vad behöver personen för att fungera som bäst?

Jag tror att många ledare underskattar hur mycket lättare ledarskapet blir när vi faktiskt känner människorna vi leder.
För när vi förstår människor bättre blir det också lättare att anpassa vår kommunikation, ge rätt stöd och skapa förutsättningar för utveckling.

Jag möter ibland ledare som är försiktiga med att komma för nära sina medarbetare. Kanske av rädsla för att det ska bli svårare att fatta tuffa beslut eller ge svår feedback.

Och visst finns det en balans att hitta. Vi behöver inte vara bästa vänner med människorna vi leder.

Men min erfarenhet är att det oftast blir betydligt svårare att leda människor vi inte känner. Om vi inte förstår vad som driver dem, vad som stressar dem, vad de vill utvecklas mot eller vad som är viktigt för dem utanför jobbet, så missar vi mycket av det som hjälper oss att vara bra ledare.

Dessutom händer något annat.

Människor vill bli sedda.

Inte bara för vad de gör, utan för vilka de är.

Och när människor känner sig sedda växer ofta både engagemang, motivation och tillit.

Det börjar sällan med stora insatser.

Ofta räcker det med att vara genuint nyfiken och faktiskt lyssna på svaren.